- EAN13
- 9782378905422
- ISBN
- 978-2-37890-542-2
- Éditeur
- Gereso
- Date de publication
- 15/10/2020
- Nombre de pages
- 177
- Dimensions
- 21 x 14,4 x 1 cm
- Poids
- 238 g
- Langue
- français
- Fiches UNIMARC
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Stratégie digitale et psychologie des internautes
Comment captiver ces grands enfants du numérique ?
De Samuel Bielka
Gereso
Si Internet est partout dans notre vie courante, l'attitude des internautes demeure un mystère. De nombreux professionnels du Web sont déboussolés par leur comportement... Pourquoi ne lisent-ils pas attentivement les messages ? Pourquoi ne cliquent-ils pas à l'endroit prévu ? Pourquoi posent-ils toujours les mêmes questions ? Pourquoi n'achètent-ils pas ? Résultat, quels que soient les efforts fournis, les stratégies numériques déployées, portent rarement leurs fruits… Pour quelles raisons ? À l'appui de son expérience et de ses observations, l'auteur est parvenu à une analyse surprenante : les internautes se comportent comme des enfants ! Illustré par de nombreuses situations vécues, cet ouvrage s'inspire de méthodes pédagogiques qui ont fait leurs preuves. À travers ce parallèle étonnant, ce livre vous permettra d'améliorer votre stratégie digitale en prenant en compte les émotions de l'internaute et ses biais cognitifs... Pour arriver à captiver ces grands enfants du numérique !
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