- EAN13
- 9782717844108
- ISBN
- 978-2-7178-4410-8
- Éditeur
- Économica
- Date de publication
- 26/02/2002
- Collection
- Techniques de gestion
- Dimensions
- 24 cm
- Poids
- 475 g
- Code dewey
- 658.401
- Fiches UNIMARC
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La qualité dans les services - fondements, témoignages, outils
fondements, témoignages, outils
De François Caby, Claude Jambart
Économica
Techniques de gestion
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